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售后服务

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售后服务部简介

    深圳市精冷源设备有限公司是一家政府注册的大型公司,成立于1997年1月16日,目前是深圳市经济特区空调行业知名企业。公司下设有空调安装施工队,维修保养队,水质处理部门等。本公司是美国约克、开利、 海尔、大金、麦克维尔、三菱重工、日立空调特约售后服务公司,公司下属客户服务部是专业设备管理、维修保养,已有着先进的研究和技术。
      多年以来本公司在香港专业技师,工程师培训指导下进行施工管理服务。到现在拥有本企业专业工程师35人,项目经理15人,工程计价专业8人,技术人员80多人等岗位人员。其中客户服务部约占公司50%人才,机构管理完善,行政,技术,财会,档案管理等系统组织严密,工程管理技术人员分工合作团结奋进。
      公司的客户服务队伍,经过多年的磨练,专业知识底蕴深厚,施工经验丰富,施工维修设备齐全,检测手段完善,均能独立承担大型,复杂的空调施工和维修保养项目。多年以来本公司服务有:星级宾馆、省级接待大厅、剧院、桑拿、银行、高级写字楼、大型工厂等空调。本公司具有专业的制冷技术,星级的服务质量,高尚的人文素质。
      公司本着“信誉第一、质量第一、价钱公道”的精神,以灵活多样的经营方式积极参与市场竞争。竭诚愿为社会各界提供优质的服务。

本公司服务项目包括:
  1、空调设计安装工程
  2、紧急维修
  3、定期保养、大修
  4、设备清洗及水处理
  5、现有设备改造、更换
  6、系统操作、调试开机
  7、零配件及工具销售

公司主要服务品牌:
海尔、开利、约克、大金、麦克维尔、三菱重工、日立

客户服务部投诉电话:26373494                   24小时服务热线电话:21236236
                                        

服务内容如下:

压缩机组维修保养工作

·月度保养
1、 全面检查系统,清洁灰尘
2、 测量高、低压力并记录
3、 测量压缩机电流并记录
4、 检查记录压缩机工作状态和噪声等级
5、 检查记录管路损坏情况
6、 检查、修理制冷剂的泄漏
7、 检查记录压缩机油液位、油压、油温

·季度保养
1、全面检查系统、分析运行状态
2、化验冷冻水、冷却水质量,存入设备档案
3、全面清洁冷冻机组
4、测量制冷剂高、低压力并记录
5、测量记录冷凝压力、蒸发压力与温度是否相符
6、测量记录电机运行电流和运行状态
7、测量、调节冷却水进、出水温度
8、检查记录压缩机油液位、油压与油温
9、全面清理风冷机组风机电机
10、检查与修理压缩机组噪声与振动
11、拧紧全部电线接头
12、拧紧全部紧固螺丝
13、检查并修理系统泄漏
14、调整整个制冷机组,试车运行
15、记录运行数据,分析运行报告,发现问题及时处理

·年度保养
1、全面分析运行系统,提出改进方案
2、全面清洁冷却系统,更换冷却水、冷冻水
3、清洁所有冷冻、冷却管道过滤器
4、清理机组生锈部位
5、油漆整个压缩机组与管道
6、全面清洁、检查、修理风冷机电机与水冷水泵
7、调节制冷系统的机器工作点
8、更换压缩机油
9、拧紧全部电线接头与紧固螺丝
10、修理机组噪声与振动
11、清查、修理系统泄漏
12、修理全部损坏的绝缘与保温材料
13、全面整理整个压缩机组
14、检查修理全部控制及保护元件
15、试车运行
16、记录运行数据
17、审阅运行报告,存入档案,确定改进方案
18、向客户提供年度报告

冷却水塔维护保养工作

·月度保养
1、检查水流系统
2、测量冷却水温,分析冷却效果
3、测量电机电流
4、检查修理电气线路
5、清洁水塔,更换冷却水
6、检查水泵,记录水泵电流

·季度保养
1、全面检查水流系统,化验水质
2、测量冷却水温,分析冷却效果
3、紧固电机螺丝,清洁电机灰尘
4、检查修理电气线路
5、测量电机电流
6、检查电机轴承
7、清洁冷却水塔,更换冷却水
8、检查修理水泵轴承
9、测量记录电机电流并存档

·年度保养
1、全面检查水流系统,化验水质
2、清理水管、框架、电机等锈蚀部分
3、油漆整个水塔、水泵、水管、电机
4、全面调节和紧固水塔
5、修理噪声和振动
6、拆下电机更换轴承

空调风机保养工作

·月度保养
1、 清洁空气过滤网
2、 检查和调节皮带松紧度
3、 检查皮带和表
4、 清洁冷凝盘管
5、 清洁排水托盘及排水管
6、 清洁启动箱和检查电机接线端
7、 润滑所有气阀和风扇轴承
8、 检查电机电流
9、 清洁冷风机灰尘
10、检查不正常的噪声和振动

·季度保养
1、 清洁空气过滤网
2、 检查皮带松紧
3、 检查控制箱和表
4、 清洁冷风机机壳和灰尘
5、 清洁排水管和托盘
6、 清洁启动箱和配电板
7、 检查任何不正常的噪声和振动
8、 润滑全部风扇、气阀和轴承
9、 测量风口温度、湿度并记录运行状态

·年度保养
1、 拆下电机彻底检查
2、 检查并拧紧所有螺丝
3、 清洁冷冻水过滤网
4、 用药物清洁冷凝盘管
5、 清洁排水管道及托盘
6、 清洁启动箱和检查电机电流
7、 拧紧电机接线端,清理全部乱杂电线,保持机器整洁
8、 检查控制器和表
9、 修理已损坏的绝缘层
10、 润滑所有气阀和轴承
11、 清洁和油漆机器表面
12、 检查风机盘管的腐蚀情况并记录
13、 检查风机盘管的热交换情况并统计技术数据
14、 检查正确运行和记录必要数据
15、 分析运行报告,做好机器运行状态的有档工作
16、 向客户提供年度运行报告

·三年度保养
1、 做好年度保养工作
2、 更换使用满三年的轴承
3、 修理已经破烂铁壳和保温材料
4、 与业主共同商量易损零配件更换

 

 

 

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